8 (831) 220-76-60Отдел продаж

8 (831) 220-76-76Офис

8  800  700-72-91Тех. поддержка

0

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

База знаний ZONT / Тарифы и сим-карты

Тарифы платного сервиса

Абонентская плата для пользователей, использующих сервис в коммерческих целях, а также тех, у кого в одном аккаунте более 5-ти устройств.

Оплата предусматривает балансовую систему со следующими тарифами:


Количество устройств в личном кабинете

Стоимость за одно устройство в день

Срок хранения истории

от 1 до 5

0 ₽

3 месяца

от 6 до 10

1.7 ₽

24 месяца

от 11 до 30

1.6 ₽

24 месяца

от 31 до 70

1.5 ₽

24 месяца

от 71

1.4 ₽

24 месяца


Пользователь платного сервиса получает дополнительно:

· Программный доступ к данным и управлению устройствами через API для автоматизации и интеграции со сторонними системами;

· Право приоритетной обработки заявок технической поддержкой;

· Право приоритетного рассмотрения инженерной командой ваших замечаний и пожеланий к ПО и работе сервиса.


Увеличение срока хранения истории событий в одном аккаунте:

24 месяца – единовременный платеж 1 000 ₽;

48 месяцев – единовременный платеж 2 000 ₽;

72 месяца – единовременный платеж 3 000 ₽,

Срок хранения истории в этом случае будет увеличен для всех устройств - как имеющихся, так и вновь заводимых.


Для использования платных функций сервиса нужно пополнить баланс.

Данная процедура выполняется из личного кабинета, меню «Баланс» верхней консоли.


Ответы на часто задаваемые вопросы:


«Какие устройства включаются в тариф?»

В тарифных планах указано ограничение на количество устройств. Под «устройствами» понимаются только головные модули наших систем: термостаты, отопительные контроллеры, сигнализации, регистраторы, смартфоны с установленным приложением ZONT Трекер. В подсчёте не участвуют: радиомодули, радиодатчики, брелоки, радиометки, адаптеры цифровой шины. К примеру, термостат с адаптером цифровой шины, радиомодулем и пятью радиотермодатчиками считается как одно устройство.

«Что если у меня уже более 5 устройств?»

Вы сможете продолжать пользоваться сервисом бесплатно. Но если вы захотите добавить ещё устройства, мы попросим вас перейти на платный тариф.

«Устройства в совместном доступе тоже учитываются?»

Да, ограничение на количество устройств учитывает и приборы, принадлежащие вам, и те, к которым вам предоставлен доступ другими пользователями.

«Что будет с моими данными, которые старше 3 месяцев?»

Вы можете уже сейчас скачать все данные по вашим устройствам, зайдя в личном кабинете в меню Профиль → Архив данных. Таким образом, вы можете вести архив данных, пригодных для анализа, на своём компьютере.

«Как организована оплата?»

Вы сможете оплатить использование сервиса банковской картой в личном кабинете, либо по счёту для юридических лиц.



+7 (831) 220-76-60

Часы работы 800:1700 мск

™ МикроЛайн 2017

Разработка сайта

Работает на: Amiro CMS