8 (831) 220-76-60     Отдел продаж (автосигнализации)

8 (800) 551-08-28     Отдел продаж (отопление)

8 (831) 220-76-76     Офис

8 (920) 000-38-95     Рекламации   Viber   WhatsApp

8 (800) 700-72-91     Тех. поддержка (с 8 до 17 мск)


              
0
Мобильное
приложение

Часто задаваемые вопросы

База знаний ZONT / Тарифы и сим-карты

Регистрация и оплата сим-карты МТС

Сим-карты МТС, входящие в комплект поставки приборов ZONT, зарегистрированы на ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН", и расчеты за их использования перед МТС осуществляет наша компания. Регистрация на владельца для таких карт не требуется. Техническая поддержка МТС информацией о таких картах не располагает и на запросы пользователей часто дает ошибочную информацию.

Карта становится активной непосредственно после внесения пользователем денежных средств в веб-сервисе (мобильном приложении) ZONT и распределении их на оплату тарифа использования.

После того, как Вы вошли в Личный кабинет приложения ZONT, вам нужно привязать сим-карту МТС к своему устройству и оплатить период ее эксплуатации.

1. Откройте настройки приложения 




2. Выберите раздел "Сим-карты"




3. Нажмите кнопку "Добавить сим-карту"




4. Если на сим-карте не указан номер - нажмите кнопку




5. Введите номер, указанный на пластике сим-карты, и нажмите кнопку "Добавить"




6. Укажите устройство ZONT, в которое будет установлена сим-карта






7. Нажмите кнопку "Пополнить и оплатить"




8. Выполните платеж на любую сумму, кратную 90 р.



После поступления денежных средств сим-карта становится активной в сервисе ZONT.

Далее ее нужно установить в устройство ZONT, подключить к нему антенну и разместить ее в зоне уверенного приема сигнала GSM.

Включите основное питание. Устройство ZONT начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета, обеспеченного тарифом сим-карты.

Так как сим-карта МТС еще не использовалась по назначению, то в банке данных оператора связи она числятся как находящаяся "На складе". Оператор связи в автоматическом режиме периодически проверяет все активные сим-карты и новые переводит из состояния "На складе" в состояние "Активна".

Только после этого связь прибора ZONT с сервером становится возможна. Обычно процесс опроса и активизации занимает несколько часов, поэтому сим-карты МТС лучше активизировать заранее (до начала монтажа и настройки оборудования). Для этого удобно использовать сотовый телефон, в котором обязательно нужно выключить услугу передачи мобильных данных и включить Wi-Fi. Если этого не сделать, то весь предоставленный интернет-трафик на текущий месяц будет списан на обеспечение работы установленных приложений в фоновом режиме.

Работает на: Amiro CMS